Retur & Bytte

Hvordan sender jeg varen i retur?

Vi tilbyr fri retur i 100 dager fra den dagen du mottar din ordre. Produktene skal være ubrukte, skal ikke være vasket og ha originale merkelapper for å kunne returneres. 

 

Det er gratis å sende varer i retur til oss. Trykk på denne linken, legg inn ordrenummer og epost så vil du få videre instruksjoner på mail.  


Behandling av returen

Det tar 7-10 arbeidsdager fra returen er sendt til den er ferdig behandlet hos oss. Du vil da enten få kjøpet refundert eller muligheten til å bytte størrelse eller plagg.

 

Når mottar jeg min tilbakebetaling?

Avhengig av hvilken bank du har tar det rundt 5 dager fra refunderingen er sendt til den er synlig  

 

Produktet har en feil/mangel

Skulle det være en feil med produktet kan du sende en mail til post@mediumtall.no. Legg gjerne ved et bilde av produktet så vi kan ta det videre med fabrikken. Ved produksjonsfeil vil vi selvfølgelig erstatte produktet med et nytt. Du kan lese mer om dine rettigheter på forbrukerrådets hjemmeside.

 

 

 

Tilbake til toppen